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25-08-04 12:28
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 글쓴이 : 홍보탑
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서민맞춤대출서비스 역대 최고…2019년 4만명에 4000억 대출 중개



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서민금융진흥원의 서민맞춤대출서비스가 역대 최고 실적을 기록했다. 고객이 대출에 필요한 정보를 입력하면 정책 서민금융상품을 비롯해 은행·저축은행 등 60개 금융회사 대출 상품의 한도, 금리 등을 한 번에 비교해 신청하도록 하는 중개 서비스다.

서민금융진흥원은 27일 서민맞춤대출서비스를 통해 올해 1∼3분기 중 3만3979명에게 총 3941억원의 대출을 중개했다고 밝혔다. 지난해 동기에 비해 인원과 지원액이 각각 119%, 105% 증가한 수치다. 지난해 1~3분기에는 1만5510명에게 1922억원의 대출을 중개했다.

평균 대출금리(햇살론17 제외)도 지난해 동기보다 0.91%포인트 내린 11.28%를 기록했다. 더 많은 서민에게 금융지원을 하면서도 대출금리는 낮아져 서민의 금융비용 부담은 줄어들었다.

이 서비스는 인터넷 홈페이지(loan.kinfa.or.kr)와 서민금융콜센터(1397), 서민금융통합지원센터에서 이용 가능하다.

진흥원은 그간 1397 콜센터를 자동응답(ARS) 방식에서 직접 상담 방식으로 개편하는 등 시스템 개편을 통해 서비스 접근성 향상을 도모했는데 이런 노력이 서비스 실적 증가로 이어진 것으로 보인다.

진흥원 관계자는 “ARS 방식으로는 접속이 잘 안 된다. 지금은 상담사가 무조건 받으니까 응대율이 57%까지 높아졌다”며 “지금은 상담이 일과시간에만 되는데 연말까지 인공지능(AI)챗봇을 도입해 하루 24시간 주말에도 상담이 가능할 것으로 기대한다”고 말했다.


서민맞춤대출서비스, 2019년 4만명에게 4000억원 대출 중개…역대 최고 기록

  • 서민맞춤대출서비스의 성공 사례
  • 2019년 대출 중개 현황 및 성과
  • 서민맞춤대출서비스의 장점과 이용 방법
  • 대출 서비스의 사회적 의미와 영향력
서민맞춤대출서비스가 2019년에 4만 명에게 4000억 원의 대출을 중개하며 역대 최고의 성과를 달성하였습니다. 이는 서민들이 금융 혜택을 더욱 쉽게 받을 수 있도록 돕는 데 큰 역할을 했습니다.
서민맞춤대출서비스는 소득이 낮거나 신용 등급이 낮아 일반적인 대출 상품을 이용하기 어려운 사람들에게 맞춤형 대출을 제공하는 프로그램입니다. 2019년에는 특히 많은 사람들이 이 서비스를 통해 금융 지원을 받았습니다. 이러한 성과는 서민들의 경제적 부담을 줄이고, 생활 안정화에 크게 기여했습니다.
서민맞춤대출서비스의 주요 장점은 다음과 같습니다. 첫째, 저신용자나 저소득층도 쉽게 대출을 받을 수 있다는 점입니다. 둘째, 다양한 금융 상품을 제공하여 고객의 필요에 따라 선택할 수 있습니다. 셋째, 간편한 신청 절차와 빠른 심사 과정으로 고객의 불편함을 최소화합니다. 넷째, 정부와 금융기관의 협력을 통해 안정적인 자금 공급이 가능합니다.
대출 서비스를 이용하려면 먼저 해당 금융기관이나 정부 웹사이트에서 신청 양식을 작성해야 합니다. 필요한 서류를 준비하고 제출하면, 금융기관에서 신청자의 조건을 검토한 후 대출 여부를 결정하게 됩니다. 승인되면 대출금이 지정된 계좌로 입금됩니다.
서민맞춤대출서비스는 단순히 금전적인 지원 이상의 가치를 가지고 있습니다. 이는 사회적 약자를 위한 금융 포용성을 강화하고, 경제 활동 참여를 촉진하며, 사회적 격차를 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 이를 통해 서민들의 삶의 질 향상과 지역 경제 활성화에도 기여할 수 있습니다.
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